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Realizamos despachos nacionales y acompañamos tu pedido hasta que llegue a destino.
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04 · AYUDA
PREGUNTAS
PREGUNTAS
FRECUENTES.
Algunas respuestas rápidas antes de escribirnos.
01¿REALIZAN ENVÍOS A TODA COLOMBIA?
Sí. Realizamos envíos nacionales y el tiempo de entrega puede variar según la ciudad y la transportadora.
02¿CÓMO PUEDO SABER MI TALLA?
Puedes consultar nuestra guía de tallas o escribirnos por WhatsApp para recibir asesoría antes de realizar tu pedido.
03¿CÓMO FUNCIONAN LOS CAMBIOS?
Las condiciones dependen del estado de la prenda y de nuestras políticas vigentes. Consulta la sección de Cambios y devoluciones para conocer todos los requisitos.
04¿PUEDO COMPRAR AL POR MAYOR?
Sí. Contamos con atención para tiendas, boutiques y distribuidores. Puedes consultar nuestra página de Mayoristas para conocer el proceso.
05¿REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Atendemos solicitudes internacionales. Escríbenos para revisar el destino, las condiciones de compra y las opciones de envío disponibles.
06¿CÓMO HAGO SEGUIMIENTO A MI PEDIDO?
Una vez despachado el pedido, podrás consultar la información de envío y seguimiento correspondiente.
